Webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace, jak tyto stránky používáte, sdílíme se svými partnery pro sociální média, inzerci a analýzy. Pro více informací o nastavení cookies najdete zde.

 

Neplaťte vymahačům více, než musíte

 
pondělí, 20. června 2016, 08:04

Dluhy se mají splácet. Inkasní agentury však vyžadují po dlužnících mnohem vyšší částky, než činí samotný dluh, a založily si na tom výnosný byznys. Jejich hlavní činností je vymáhání pohledávek. Způsob, jakým se to děje, je mnohdy na hraně únosnosti. Na co mají a nemají inkasní agentury právo?

Podnikatelé čím dál častěji využívají služeb takzvaných inkasních agentur, které se soustředí na předložený seznam lidí a vynucují od nich zaplacení nejen dlužných částek, ale i dalších položek, které mnohdy činí i několik tisíc korun. Jedná se údajně o náklady vymáhacího řízení a bývají pojmenovány různě, např. administrativní poplatek, poplatek za správu nebo jen náklady řízení.

„Inkasní agentury jsou podnikatelé, stejně jako společnosti, pro které pohledávky vymáhají. Nemají více pravomocí než kdokoli z nás. Nemohou vést žádné skutečné řízení a nárokovat si jakési náklady,“ zdůrazňuje Lukáš Zelený, vedoucí právního oddělení dTestu. A dodává: „Inkasní agentura, která jen zastupuje vašeho smluvního partnera, po vás maximálně může vyžadovat zákonný úrok z prodlení, rozumně vysokou smluvní pokutu, byla-li ujednána, a případně náklady na zaslání upomínky, ale tím to končí.“

Existuje-li smlouva a v ní uvedená povinnost jedné ze stran platit určitou částku, neznamená to, že už není potřeba, aby o tom rozhodl soud. Stává se, že dluh už byl dříve splacen nebo vůbec neexistuje. Je-li někdo přesvědčený, že mu dlužíte peníze, může se obrátit na soud nebo jiný povolaný státní orgán. Dokud ten nerozhodne, nikdo po vás nemůže vymáhat údajný dluh. Skutečné vymáhání, ať chcete platit nebo nechcete, provádí až soudem pověřený exekutor. „Pokud vás soud prohlásí za dlužníka, budete muset uhradit náklady spojené se soudním řízením. Jejich výše je ale ve vztahu ke spotřebitelům a jejich drobným závazkům výrazně limitována. Inkasním agenturám stát žádnou odměnu nepřiznává,“ vysvětluje Lukáš Zelený.

Splacení dluhu mohou vynucovat pouze státní orgány. Inkasní agentury proto nesmějí používat slova obsahově podobná jako „exekuce“ či „exekutor“, která mohou spotřebitele zmást. Výzvy zasílané některými inkasními agenturami však tento zákaz nedodržují. Hovoří o návštěvě krajského inkasního specialisty, pokud nebudete reagovat na pátrání po hledané osobě. Předpokládá se totiž, že ji na své adrese ukrýváte. Jindy text výzvy zastrašuje varováním, že specialisté agentury na trestní právo šetří, zda nebyl neplacením dluhu spáchán trestný čin.

Etický kodex, kterým se mnohé inkasní agentury řídí, považuje za přípustné a dokonce žádoucí inkasovat od dlužníka náklady agentury spojené s vymáháním. Přitom náklady soudního řízení, kterými agentura jen hrozí, by byly nesporně nižší nebo žádné. Inkasní agentury navíc období před podáním žaloby zbytečně prodlužují a dluh navyšují o úroky z prodlení.

Kodex také připouští volání automatem, od kterého se volaný jen dozví, kam má zavolat. Opakované vytáčení až do desáté hodiny večer několik týdnů po sobě je více než obtěžující. K tomu se může připojit i automatizované zasílání SMS. „Pracovníci agentury docházejí za dlužníky i domů nebo na pracoviště, kde provádějí takzvanou terénní inspekci a dotazují se u sousedů, kolegů a nadřízených, pokud se s nimi odmítnete bavit nebo je pustit dovnitř. Jak dlouho byste tento nátlak vydrželi vy? Není divu, že spotřebitelé zaplatí i to, co nedluží, jen aby měli klid,“ uzavírá Zelený.

Tisková zpráva | Foto pixabay.com
 


 

Kam dál?

Nechcete kupovat Babiše? Aplikace Bez Andreje vás upozorní na...

neděle, 22. května 2016, 15:16

Pokud patříte mezi odpůrce Andreje Babiše, tak zpozorněte. Právě pro vás je určena nová aplikace, která vám pomůže vyhýbat se...

Pozor na falešné inzeráty na domácí mazlíčky

pátek, 22. dubna 2016, 07:54

Hodláte si pořídit domácího mazlíčka? Pak jistě procházíte i inzeráty na internetu. Při prohlížení přehršle fotografií...

Co kam patří? Třídit odpad není jednoduché

pondělí, 4. dubna 2016, 08:02

Stále více lidí se zabývá tříděním odpadu a aktivně se zapojuje. Co ale například s posmrkaným kapesníčkem, zrcadlem nebo...

Cyklistická sezona začíná. Zkontrolujte technický stav svého bicyklu

sobota, 2. dubna 2016, 17:16

Každoročně utrpí několik cyklistů zranění vinou špatného technického stavu jízdního kola. Zranění mohou být i vážná. Pravidelná...

 

Komentáře

 

Napište nám

Nejčtenější

  • Na Liberec míří další bouřky a silný vítr....

  • Do centra Liberce se vrací McDonald's. Novou...

  • Liberec bude mít svou vlastní pohřební...

  • FOTO, VIDEO: Na výpadovce u Makra hořel...

Reklama
 
 

O čem píše Drbna.cz

DRBÁRNA: Před rozjezdem Tří sester jsem prodával desky v metru, vzpomíná Lou Fanánek Hagen

Když si do vyhledavače na Google zadáte slovo „tři“, tak vám mezi prvními odkazy vyjede název kapely „Tři sestry.“ A právě její frontman a zakladatel Lou Fanánek Hagen je hostem dalšího dílu pořadu Drbárna.

Babiš navrhne vládní kandidáty ke jmenování v pondělí, i Pocheho

Premiér Andrej Babiš (ANO) navrhne prezidentovi Miloši Zemanovi kandidáty na jmenování do nové menšinové vlády hnutí ANO a ČSSD v pondělí. Novinářům dnes řekl, že mezi nimi bude i nominant sociální demokracie do funkce ministra zahraničí Miroslav Poche. Zeman ho odmítá zejména kvůli jeho postojům i migraci.

Demokracie jako produkt s mizejícími zákazníky. Češi patří mezi ty nejméně spokojené

Osamělá čísla z výzkumů většinou nic neříkají. Vztah Čechů k demokracii lépe pochopíme v kontextu jiných zemí a obecného měření spokojenosti a loajality. Marketéři pro její měření používají ukazatel NPS – net promoter score. Na škále 0-10 se ptají zaměstnanců či klientů – v tomto případě občanů – na spokojenost. Češi z toho nevyšli vůbec dobře.